formation en entreprise à taille humaine

management de proximite


Vous avez besoin de créer de la valeur au travail et d'entrainer votre équipe vers la réussite ? 

 

Je vous propose des modules sur-mesure que ce soit pour :

  • Développer votre posture de manager coach
  • Fixer des objectifs et faire adhérer son équipe
  • Motiver, stimuler, challenger au quotidien
  • Réguler le stress et gérer les conflits
  • Communiquer et animer votre réunion
  • Evaluer et conduire vos entretiens annuels
  • Piloter le changement dans votre entreprise

efficacité commerciale


B to B ou B to C, vous voulez développer les compétences de vos vendeurs et booster votre chiffre d'affaires ?

 

Je propose des parcours de formation adaptés à vos enjeux, que ce soit  en circuit sélectif ou sur le lieu de vente :

  • Prospecter et ouvrir des comptes
  • Développer ses techniques de vente
  • Fidéliser ses clients

relation client


Vous voulez ré-enchanter la relation avec vos clients et leur faire vivre une expérience extraordinaire ? 

 

Je vous propose de revoir les fondamentaux de l'accueil et de jouer sur les émotions tout au long du parcours client :

 

  • Les fondamentaux de l'accueil client
  • Les étapes clés du parcours client

 

team building


Vous cherchez à créer de la cohésion d'équipe, organiser un évènement avec l'ensemble de vos collaborateurs ou vos clients ?

 

Je vous propose d'accompagner vos collaborateurs sur une journée comme du long terme : 

  • Développer l'énergie collective sous forme d'Olympic game sur un format d'une journée
  • Développer la compétence de l'équipe et ses résultats collectifs sur un processus de supervision